Сайт frisor.ua та мобільний додаток “Barbershop Frisor”
Останнє оновлення: 11 березня 2026 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як сервіс Frisor (далі — «Сервіс», «ми», «наш») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту frisor.ua та мобільного додатку “Barbershop Frisor”.
Користуючись сайтом або мобільним додатком, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи інформації:
2.1 Дані, які ви надаєте самостійно
При використанні сервісу ви можете надати:
- ім’я
- номер телефону
- адресу електронної пошти
- інформацію про запис на послуги (дата, час, обрана послуга, майстер)
- іншу інформацію, яку ви добровільно надаєте при зверненні до служби підтримки
2.2 Автоматично зібрана інформація
Під час використання сайту або додатку можуть автоматично збиратися:
- тип пристрою
- операційна система
- тип браузера
- технічна інформація про використання сервісу
- дані аналітики та поведінки користувача
3. Мета використання інформації
Ми використовуємо зібрані дані для:
- створення та управління вашим записом до барбершопу
- підтвердження та нагадування про записи
- зв’язку з користувачами
- покращення роботи сайту та мобільного додатку
- аналізу використання сервісу
- забезпечення безпеки сервісу
4. Використання сторонніх сервісів
Для покращення роботи сервісу ми можемо використовувати сторонні інструменти аналітики та технічні сервіси, які можуть збирати анонімні дані користувачів, зокрема:
- сервіси веб-аналітики
- сервіси аналітики мобільних додатків
- сервіси для аналізу поведінки користувачів
- хмарні сервіси для зберігання даних
- CRM для управління записами і комунікації з клієнтами
Ці сервіси обробляють дані відповідно до власних політик конфіденційності.
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:
- якщо це необхідно для роботи сервісу (наприклад, технічні провайдери, CRM)
- якщо цього вимагає законодавство
- для захисту прав та безпеки сервісу
6. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише протягом часу, необхідного для:
- надання наших послуг
- виконання юридичних зобов’язань
- вирішення можливих спорів
- забезпечення роботи сервісу
7. Захист інформації
Ми використовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від:
- несанкціонованого доступу
- втрати
- зміни
- розголошення
Однак жоден метод передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним.
8. Cookies та аналогічні технології
Сайт frisor.ua може використовувати файли cookies та інші технології відстеження для:
- забезпечення коректної роботи сайту
- аналітики використання
- покращення користувацького досвіду
Користувач може змінити налаштування cookies у своєму браузері.
9. Права користувачів
Ви маєте право:
- отримати інформацію про свої персональні дані
- вимагати виправлення неточних даних
- вимагати видалення своїх даних
- обмежити обробку персональних даних
Для реалізації цих прав ви можете звернутися до нас за контактами нижче.
10. Конфіденційність дітей
Сервіс не призначений для використання особами молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.
11. Зміни до Політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Оновлена версія буде опублікована на сайті frisor.ua та може бути доступна в мобільному додатку.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, ви можете зв’язатися з нами:
Email: [email protected]
Website: https://frisor.ua