Вебсайт: frisor.ua
Мобільний додаток: Barbershop Frisor
Останнє оновлення: 2026-02-23
1. Загальні положення
Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють порядок доступу та використання:
- вебсайту frisor.ua (далі — «Сайт»),
- мобільного додатку Barbershop Frisor (далі — «Додаток»),
які адмініструються компанією FRISOR (далі — «Компанія», «ми», «нас», «наш»).
Користуючись Сайтом або Додатком, ви підтверджуєте свою згоду з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь із ними, будь ласка, припиніть використання сервісів.
2. Послуги
FRISOR надає перукарські та барберські послуги у фізичних закладах.
Через Сайт та Додаток користувачі можуть:
- здійснювати онлайн-запис на послуги;
- реєструвати особистий кабінет за номером телефону та/або електронною поштою;
- отримувати підтвердження запису;
- змінювати або скасовувати бронювання;
- отримувати інформаційні та маркетингові повідомлення (за наявності згоди).
Усі послуги надаються офлайн у відповідних барбершопах FRISOR.
3. Реєстрація користувача
Для здійснення запису користувач може бути зобов’язаний:
- надати дійсний номер телефону;
- надати актуальну електронну адресу;
- пройти процедуру підтвердження (наприклад, через SMS-код або email).
Користувач гарантує достовірність наданих даних.
Користувач несе відповідальність за:
- збереження конфіденційності свого облікового запису;
- всі дії, здійснені через його акаунт.
Компанія має право призупинити або видалити акаунт у разі надання неправдивих даних або порушення Умов.
4. Правила запису та скасування
- Запис здійснюється відповідно до доступності майстрів та часових слотів.
- Користувач має право змінити або скасувати запис відповідно до правил, зазначених у Сайті або Додатку.
- У випадку систематичних неявок без попередження Компанія може обмежити або заблокувати можливість подальшого онлайн-запису.
- Вартість послуг відображається для ознайомлення та може змінюватися.
Оплата послуг здійснюється безпосередньо в барбершопі, якщо інше не зазначено окремо.
5. Правила належного використання
Користувач зобов’язується:
- не використовувати Сайт або Додаток для незаконних цілей;
- не здійснювати спроб несанкціонованого доступу до систем або даних;
- не втручатися в роботу сервісів;
- не використовувати неправдиві дані для бронювання.
Порушення може призвести до обмеження доступу та інших правових наслідків.
6. Інтелектуальна власність
Усі матеріали Сайту та Додатку, включаючи:
- тексти,
- логотипи,
- торговельні марки,
- дизайн,
- програмне забезпечення,
- зображення,
є власністю FRISOR або використовуються на законних підставах.
Будь-яке копіювання, розповсюдження або використання матеріалів без письмової згоди заборонене.
7. Персональні дані
Компанія здійснює збір та обробку персональних даних (номер телефону, email та інші надані дані) відповідно до Політики конфіденційності.
Використовуючи Сайт або Додаток, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних з метою:
- управління записами;
- зв’язку з клієнтом;
- покращення сервісу;
- надсилання маркетингових повідомлень (за окремою згодою).
8. Обмеження відповідальності
У межах, дозволених законодавством:
- Сайт і Додаток надаються за принципом «як є»;
- Компанія не гарантує безперервну або безпомилкову роботу сервісів;
- Компанія не несе відповідальності за непрямі, випадкові або побічні збитки.
Відповідальність Компанії обмежується фактично сплаченою сумою за відповідну послугу (якщо така була).
9. Сторонні сервіси
Сайт та Додаток можуть використовувати сторонні сервіси (хостинг, букінг, CRM, аналітика, SMS-розсилки, email-провайдери тощо).
Компанія не несе відповідальності за роботу сторонніх платформ.
10. Зміни до Умов
Компанія має право в будь-який час змінювати ці Умови.
Оновлена редакція публікується на Сайті або в Додатку. Подальше користування сервісами означає прийняття змін.
11. Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством України, якщо інше не передбачено обов’язковими нормами міжнародного чи споживчого права.
12. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов звертайтесь:
ТОВ “ФБФО”
Email: [email protected]
Вебсайт: https://frisor.ua